7 tendências para o ecommerce

Anos de crise são sempre períodos perfeitos para catalisar mudanças. Explico-me: o foco em sobreviver – algo muito mais importante do que apenas crescer – acaba forçando marcas e pessoas a acelerarem os seus processos decisórios, escolhendo caminhos de maneira mais célere com o objetivo óbvio de atingir as suas metas com maior segurança.

Para mercados, isso significa sobretudo que criam-se ambientes perfeitos para testemunhar inovações diversas, tanto em forma de produtos quanto de comunicação.

No mundo todo, o ecommerce nunca passou exatamente por uma crise. Mantido como um universo à parte, mesmo em 2015, aqui nas nossas assoladas terras, o setor apresentou crescimento. O efeito disso? A busca pelo “fim” do setor enquanto ambiente hermeticamente isolado, distante das demais ações das marcas. Se é o ecommerce que vende, então é nele, por meio de uma integração mais completa, que muitas das marcas deve se focar.

A consequência será vista em forma de mais lojas, mais sofisticação comunicacional, mais apelo e mais velocidade de inovações.

E comecemos por um artigo bem interessante do Tassinari sobre quais tendências ele considera para o ecommerce. Listarei as 7 aqui, mas recomendo fortemente que acessem o artigo completo neste link para entender os motivos por trás de cada um.

Confesso que alguns eu não considero mais como tendência uma vez que já são realidade concreta no presente – mas ainda assim vale conferir:

  1. Maioria das compras online será feita a partir de múltiplos devices
  2. Compras nos smartphones continuarão ganhando força
  3. Datas promocionais de vendas online, como a Black Friday, serão cada vez maiores
  4. Internet seguirá influenciando as compras nas lojas físicas
  5. Marketing irá mudar do foco nos devices para o foco nas pessoas
  6. Os anúncios se tornarão mais relevantes e menos intrusivos
  7. Crescerá a oferta de serviços de entrega rápida

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